Vi är inte ensamma när det gäller att ta hand om våra spelare

I alla länder där LeoVegas Group är aktiva på spelmarknaden finns det partnerorganisationer och stödorganisationer som alla arbetar med att främja ett hälsosamt spelande för våra kunder. Gemensamt arbetar vi för ett hållbart spelande som sker i underhållningssyfte.

Partner organizations

HJÄLPORGANISATIONER

Att få professionell hjälp från Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund kan hjälpa dig att komma igång med den behandling du behöver. Stödlinjen för spelare och anhöriga är en nationell stödinsats för personer som spelar om pengar och deras anhöriga. Det kostar ingenting att kontakta dem och du behöver inte berätta vem du är. Du kan få ett bokat samtal eller välja att ringa in själv om du inte vill uppge ditt nummer. Det finns även möjlighet till chat och att göra deras kostnadsfria speltest. Spelberoendes Riksförbund har över 20 års erfarenhet av att förebygga och avhjälpa spelberoende. Deras hjälp riktar sig till både spelare och anhöriga och består till stora delar av självhjälpsmöten. Under dessa möten får du möjlighet att träffa andra som har varit, eller befinner sig i liknande situation som du själv. Du kan inte ändra det förflutna men med rätt hjälp och stöd kan du påverka din framtid positivt! Att vilja förändra sitt beteende är ett viktigt steg och att kontakta Stödlinjen eller Spelberoendes Riksförbund kan vara en bra start!

BLOCKERINGSVERKTYG

Spelpaus.se är en kostnadsfri tjänst från Spelinspektionen där du stänger av dig från spel med e-legitimation. En avstängning via Spelpaus.se gäller hos alla spelbolag med svensk licens. Du kan inte inte välja att stänga av dig från en viss spelform eller ett särskilt spelbolag.

Du kan välja att stänga av dig i en, tre, sex månader eller tills vidare. En avstängning i en, tre eller sex månader avslutas automatiskt när avstängningsperioden löpt ut. Väljer du att stänga av dig tills vidare kan du själv välja att avsluta din avstängning tidigast efter tolv månader, i annat fall fortsätter den tills du väljer att avsluta den. Du kan inte ångra eller avsluta din pågående avstängning, men du kan däremot förlänga den.

banner spelpause
LeoSafePlay responsible gaming gambling operators customer user player support

KONTAKTA SPELOPERATÖRER

Att du informerar speloperatörer om att en minderårig eventuellt använder sig av deras tjänster är ett viktigt steg. Tänk på att förse speloperatören med så mycket information som möjligt då det gör det enklare för dem att lokalisera vilket spelkonto det rör sig om så att de kan agera. Enligt lag är det förbjudet för speloperatörer att dela med sig av information kring spelarkonton, men det innebär inte att inte du kan dela med dig av information till speloperatören.

När de tar emot din information kommer de flesta speloperatörerna snabbt att verifiera åldern på spelaren i fråga genom att efterfråga ID med bild. De kan även komma att stänga av tillgången till kontot tills dess att verifieringsprocessen är slutförd.

KONTROLLVERKTYG FÖR FÖRÄLDRAR

NetNanny och CyberSitter erbjuder system som kan hjälpa dig som förälder att begränsa ditt barns tillgång till online casinon.

Denna lösning fungerar som ett skyddsnät mellan dina barn och onlinespel och kan hjälpa dig att stilla din oro medan du tar kontakt med de speloperatörer du misstänker att ditt barn har spelat hos.

LeoSafePlay responsible gaming gambling minor underage issues
  • Brand 21 co uk
  • Brand Betukcom
  • Brand Boss Slots
  • Brand GOGO Casino
  • Brand LeoVegas
  • Brand Live Casino
  • Brand Pink Casino
  • Brand
  • Brand Ryal Panda
  • EXPECT LOGO e1644487134332

Kontakta oss

Kontakta oss om du behöver hjälp, rådgivning eller bara någon att prata med!

support@leosafeplay.com