Vi er ikke alene om, at tage os af vores kunder.

HJÆLPEORGANISATIONER

Hjælpeorganisationer, såsom StopSpillet.dk og ROFUS, er dedikerede til at fremme ansvarligt spil og minimere spil-relaterede skader. På disse hjemmesider vil du kunne finde information om ludomani, samt tjenester til de personer, der har haft en negativ oplevelse med spil. Disse tjenester omfatter rådgivningssessioner, gældsrådgivning, information om ludomani til venner og familie, selvhjælpsgrupper og fora. De professionelle bag disse organisationer vil være i stand til at give dig og dine pårørende den støtte, du/de har brug for.

KONTAKT SPILUDBYSERNE

At informere spiludbyderne om, at en mindreårig muligvis bruger deres tjenester, er et vigtigt skridt. Det er vigtigt at give spiludbyderen så mange oplysninger som muligt, da dette vil hjælpe dem med at lokalisere kontoen og handle derefter. Husk, at det er forbudt for spiludbydere at give dig oplysninger om andre spilleres konti, men det betyder ikke, at du ikke kan give dem oplysningerne om den mindreårige.

Når de har modtaget oplysningerne fra dig, vil de fleste spiludbydere handle hurtigt for at bekræfte personens alder, eksempelvis ved at anmode om en form for billede-ID, og de kan endda begrænse adgangen til kontoen, indtil verificeringen er fuldført.