I alle de lande, hvor LeoVegas Group-brands er til stede, er der partnerorganisationer, hvis formål er at hjælpe os med, at holde vores kunders spil ansvarligt, så de udelukkende spiller for underholdning.
Vi er ikke alene om, at tage os af vores kunder.
HJÆLPEORGANISATIONER
Hjælpeorganisationer, såsom StopSpillet.dk og ROFUS, er dedikerede til at fremme ansvarligt spil og minimere spil-relaterede skader. På disse hjemmesider vil du kunne finde information om ludomani, samt tjenester til de personer, der har haft en negativ oplevelse med spil. Disse tjenester omfatter rådgivningssessioner, gældsrådgivning, information om ludomani til venner og familie, selvhjælpsgrupper og fora. De professionelle bag disse organisationer vil være i stand til at give dig og dine pårørende den støtte, du/de har brug for.
BLOKERINGSVÆRKTØJER
En række tredjeparter, såsom StopSpillet.dk og ROFUS, tilbyder en software, som giver dig mulighed for at begrænse din adgang til spillesider. Softwaren er diskret og fungerer som ekstra beskyttelse mellem dig selv og gambling.
KONTAKT SPILUDBYSERNE
At informere spiludbyderne om, at en mindreårig muligvis bruger deres tjenester, er et vigtigt skridt. Det er vigtigt at give spiludbyderen så mange oplysninger som muligt, da dette vil hjælpe dem med at lokalisere kontoen og handle derefter. Husk, at det er forbudt for spiludbydere at give dig oplysninger om andre spilleres konti, men det betyder ikke, at du ikke kan give dem oplysningerne om den mindreårige.
Når de har modtaget oplysningerne fra dig, vil de fleste spiludbydere handle hurtigt for at bekræfte personens alder, eksempelvis ved at anmode om en form for billede-ID, og de kan endda begrænse adgangen til kontoen, indtil verificeringen er fuldført.
FORANSTALTNINGER FOR FORÆLDREKONTROL
Der er flere tredjeparts-apps, som forældre eller værger kan bruge til at begrænse deres børns adgang til spillesider. Installation af softwarene, CyberSitter eller Netnanny, vil give dig mulighed for at blokere adgang til disse websteder permanent eller i bestemte tidsrum. Dette vil hjælpe dig med at proaktivt forhindre risikoen for, at lade mindreårige få adgang til spillesider, men kan også bruges til at hjælpe med at håndtere et problem, der allerede finder sted.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller råd, eller hvis du blot ønsker at snakke med nogen.
Vælg hvilket brand du ønsker at komme i kontakt med
