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Conosco un minore che gioca d’azzardo online

Il gioco d’azzardo è vietato ai minori di 18 anni in molti Paesi e noi prendiamo questo problema molto seriamente.

INFORMARE GLI OPERATORI

Informare l’operatore del fatto che un minore potrebbe star utilizzando i suoi servizi è un passo importante. È fondamentale fornire all’operatore il maggior numero di informazioni possibili, in quanto ciò lo aiuterà a individuare il conto gioco e a prendere tutti i provvedimenti necessari. Tieni presente che gli operatori sono obbligati per legge a non rivelare i dati personali dei propri clienti, ma questo non significa che non puoi fornire loro le informazioni.

Una volta ricevute le informazioni, la maggior parte degli operatori prenderà immediatamente dei provvedimenti per verificare l’età della persona richiedendo un documento di identità e limitando, in alcuni casi, l’accesso al conto gioco fino al completamento di tale procedura.

{
      "en": "Woman with headset at computer, possibly customer support",
      "sv": "Kvinna med headset vid dator, eventuellt kundsupport",
      "da": "Kvinde med headset ved computer, muligvis kundesupport",
      "de": "Frau mit Headset am Computer, möglicherweise Kundensupport",
      "it": "Donna con cuffie al computer, probabilmente assistenza clienti",
      "es": "Mujer con auriculares en la computadora, posiblemente atención al cliente",
      "pt-br": "Mulher com fone de ouvido no computador, possivelmente suporte ao cliente"
    }

MISURE DI CONTROLLO PARENTALE

NetNanny e CyberSitter offrono sistemi che permettono ai genitori di bloccare l’accesso ai casinò online da parte dei propri figli.

Questa soluzione fungerà da protezione aggiuntiva tra i tuoi figli e il gioco d’azzardo online, offrendoti una maggiore tranquillità mentre ti metti in contatto con l’operatore che tuo figlio potrebbe aver utilizzato per giocare.

{
      "en": "Family looking at a smartphone screen together on a sofa",
      "sv": "Familj tittar på en smartphone-skärm tillsammans i en soffa",
      "da": "Familie ser på en smartphone-skærm sammen i en sofa",
      "de": "Familie schaut gemeinsam auf einen Smartphone-Bildschirm auf einem Sofa",
      "it": "Famiglia che guarda lo schermo di uno smartphone insieme su un divano",
      "es": "Familia mirando la pantalla de un smartphone juntos en un sofá",
      "pt-br": "Família olhando para a tela de um smartphone juntos em um sofá"
    }

Non esitare a contattarci per chiedere aiuto o consigli, o se vuoi semplicemente parlare con noi! La sezione delle domande frequenti contiene ulteriori informazioni utili.

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