
Juego más de lo que debería
El juego es una forma de entretenimiento para muchos, pero es fácil dejarse llevar. Aprende a identificar las señales de los problemas con el juego a tiempo.
ES HORA DE TOMAR ACCIÓN
Aunque el juego es solo una forma de entretenimiento para muchos, es fácil dejarse llevar. Por ello, es importante identificar las señales de los problemas del juego a tiempo. Es bueno ser consciente de que se está jugando más tiempo o con más dinero de lo que te gustaría pero es importante actuar si esto ocurre. Tomar acción a tiempo ayudará a prevenir el desarrollo de problemas con el juego. Ofrecemos varias herramientas que puedes usar para ayudarte a ejercer un mayor control sobre tus hábitos de juego. Ya sea que sientes que pasas mucho tiempo o gastas mucho dinero, podemos ayudarte. Piensa cuál de las dos afirmaciones que encontrarás más abajo crees que se ajusta más a tu situación.

SIGNOS DE ALERTA
GASTO MÁS DINERO EN EL JUEGO DEL QUE ME GUSTARÍA

Incremento de depósitos
¿Crees que el número de depósitos ha incrementado con el tiempo?

Incremento en las apuestas
¿Crees que el tiempo que pasas apostando ha estado aumentando?

Recuperación de pérdidas
¿Crees que intentas recuperar tus pérdidas a menudo?
DEDICO MÁS TIEMPO AL JUEGO DEL QUE ME GUSTARÍA

Aislamiento
¿Crees que es difícil dejar de jugar?

Preocupación por el juego
¿Piensas en jugar cuando no estás jugando?

Irritabilidad e inquietud
¿Sientes irritabilidad o inquietud cuando no estás jugando?
AUTOEVALUACIÓN
Esta herramienta está pensada para cualquiera que quiera obtener una imagen más nítida de su perfil de juego. La evaluación está formada por una serie de afirmaciones, y se te pedirá que indiques hasta qué punto piensas que estas frases se ajustan a tu situación. Al final de la evaluación, verás un resumen sobre qué áreas de tu vida pueden recibir un efecto negativo por tus hábitos de juego. También recibirás sugerencias sobre las herramientas que pueden ser de ayuda para ti en base a tus respuestas.

TOMA EL CONTROL DE TUS HÁBITOS DE JUEGO
Tenemos un conjunto de herramientas que te permiten ejercer un mayor control sobre la cantidad de tiempo y dinero invertidos en el juego. Te animamos a que las utilices en combinación con las herramientas mencionadas arriba para maximizar el control y seguir jugando con responsabilidad.

LÍMITE DE DEPÓSITOS
Te permitirá limitar la cantidad de dinero que depositas de forma diaria, semanal o mensual. Así, tienes la posibilidad de planear con tiempo y establecer límites basados en la cantidad de dinero que desees depositar. Este bloqueo servirá de protección, para que no deposites más de lo planeado.

LÍMITE DE PÉRDIDAS
Esta herramienta te permite limitar la cantidad monetaria de tus depósitos que puedes permitirte perder de forma diaria, semanal o mensual. Cuando pierdes la cantidad especificada, no podrás apostar más. Así, puedes asegurarte de que no pierdes más de lo que te puedes permitir, y podrás jugar dentro de tus limitaciones.

LÍMITE DE APUESTA
Esta herramienta te permite limitar la cantidad de dinero que puedes apostar a diario, semanalmente o mensualmente. Una vez que tus apuestas alcanzan el límite, no podrás apostar más. Esto podría ayudarte a proteger las ganancias conseguidas y darte tiempo para retirar tus fondos correctamente.

PAUSAR CUENTA
Siempre serás libre de tomarte un descanso del juego, y te animamos a hacerlo si crees que puede ser de ayuda. Esta función te permite cerrar tu cuenta durante el periodo de tiempo que decidas, y puede hacerse desde el sitio web o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.

HISTORIAL DEL JUGADOR
Todos los operadores ofrecen un resumen de todas las transacciones que han tenido lugar en tu cuenta. Este resumen incluirá información sobre las apuestas, los resultados, los depósitos, las retiradas y las apuestas pendientes. Animamos a todos los jugadores a vigilar su historial para evitar dejarse llevar.


















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