自分で思っていた以上にギャンブルをしている

問題に取り組む

ギャンブルは娯楽の一つですが、同時に夢中になりやすいという側面もあります。そのため、ギャンブルに関する問題の兆候を早い段階で見極めることが大切です。ギャンブルに必要以上のお金や時間を費やしているという事実にお気づきになることは、問題へ取り組むための大きな一歩です。

続いて、この気づきに基づいた行動を起こすことが大切です。ただちに行動を起こすことで、ギャンブルに関する問題が大きくなる事態を防ぐことができます。

 

当社では、ギャンブルをお客様ご自身でコントロールするためにお役立ていただけるツールをご用意しています。ギャンブルに多くの時間やお金を費やしていると感じている方は、ぜひご利用ください。

以下の2つの文章のうち、お客様の現在の状況を表していると思われる方を一つお選びください。

リスクの兆候

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ギャンブルのコントロール

時間制限

『時間制限』を設定すると、一日のプレイ時間を制限できます。設定した時間に達する前にポップアップメッセージが表示され、間もなく制限時間に達することを通知します。制限に達すると自動的にアカウントをログアウトします。当機能はゲームのプレイ時間をより意識するために役立ちます。

時間通知サービス

『時間通知』サービスを設定すると、定期的に経過時間を表示することで、ゲームをプレイしていた時間を把握できます。通知内容には残高の推移に関する情報も含まれており、客観的な情報に基づいてプレイを継続するかどうかを判断できます。

ログインして「アカウント設定」ページからご設定ください。

リスクの兆候

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ギャンブルのコントロール

入金制限

入金制限は、1日、1週間、または1ヶ月の間にアカウントへ入金できる金額を制限することができます。設定した金額に達すると、一定の期間が経過するまで、資金を入金することができなくなります。思っていた以上の金額をギャンブルの資金としてに費やしていると感じられる場合に、お役立てください。

損失制限

損失制限は、1日、1週間または1ヶ月の間の損失金額を制限することができます。設定した金額に達すると、賭けを継続することができなくなり、損失金額を制限できる仕組です。損失が出ても問題のない「余剰資金」よりも多くの損失を出していると感じた場合にお役立てください。

その他のツール

ギャンブルに費やす時間とお金を、よりご自身でコントロールすることができる各種設定をご紹介します。

 

次にご紹介する機能は、「入金制限」や「損失制限」などの設定と組み合わせてお使い頂くことで、責任を持ったギャンブルを継続することができます。

賭け金制限

『賭け金制限』の設定をご利用いただくことで、1日、1週間、1ヶ月の間の賭け金額を制限することができます。賭けに使用した合計金額が設定した制限金額に達すると、プレイを継続することができなくなります。賭け金制限を設定することで、獲得した勝利金を意図せず賭けに使用してしまうことを防ぎ、出金が完了するまで時間を置くことができます。ログインして「アカウント設定」ページからご設定ください。

アカウントの停止

お客さまは、いつでもギャンブルから距離を置くことができます。距離を置く必要があると感じられる場合には、お客さまが選択した期間、アカウントを閉鎖することできる、こちらの設定をご利用になることをおすすめします。自己規制はサイトの「アカウント設定」ページから、またはカスタマーサポートへご連絡いただくことで設定できます。ログインして「アカウント設定」ページからご設定ください。

自己評価

『自己評価』は、お客様のご友人やご家族など大切な方ご自身がギャンブル活動を客観的に把握し、問題となるギャンブルのパターンを早期に発見するためのテストです。

自己評価はアンケート形式となっており、質問に対してご自身の状況がどの程度当てはまるかを回答します。すべてに回答をいただくと、お客様の生活の中でギャンブルが望ましくない影響を与えているる可能性がある分野について、結果を表示します。

さらに、お客様の回答に基づき「責任あるプレイ」の各種設定の中のうち、ご利用をおすすめしたい機能もご提案いたします。 

アカウント履歴

お客様のアカウントで行われた全ての取引履歴をご覧いただけます。アカウント履歴には、賭け金額、プレイの結果、入金、出金、保留中の賭けに関する情報が含まれています。当社は、ギャンブルに没頭しすぎることを防ぐため、すべてのお客様に、ご自身のアカウント履歴を参照いただくことをおすすめしています。

アカウントへログインするとご覧いただけます。

お問い合わせ

お困りごとがおありの方やアドバイスをご希望の方、心配事についてお話されたいことがありましたら、お気軽にご連絡ください。よくある質問(FAQ)も掲載していますので、ぜひご参照ください。

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